旅行の取引条件を公正で明確なものとし、便利に安全な旅行となるよう旅行者に確実にサービスが提供されるよう管理・監督する役割を担う旅行業務取扱管理者。旅行業法により、旅行業者等として営業するにあたっては各営業所ごとに取扱い商品に応じた資格保有者の選任が義務付けられています。海外旅行を取り扱う場合は総合旅行業務取扱管理者資格保有者の選任が必要となります。